From f8a383b3395452111bcee2db8b9f259ea2027012 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Martin Ender Date: Mon, 14 Dec 2015 11:22:15 +0100 Subject: [PATCH] Create issues.md --- .../user/manual/de/customer-portal/issues.md | 21 +++++++++++++++++++ 1 file changed, 21 insertions(+) create mode 100644 erpnext/docs/user/manual/de/customer-portal/issues.md diff --git a/erpnext/docs/user/manual/de/customer-portal/issues.md b/erpnext/docs/user/manual/de/customer-portal/issues.md new file mode 100644 index 0000000000..f035dba580 --- /dev/null +++ b/erpnext/docs/user/manual/de/customer-portal/issues.md @@ -0,0 +1,21 @@ +## 12.4 Fälle + +Kunden können über das Kundenportal sehr einfach Fälle eröffnen. Eine einfaches und intuitive Schnittstelle ermöglichst es dem Kunden ihre Probleme und Anliegen zu schildern. Sie können weiterhin den kompletten Kommunikationsvorgang nachverfolgen. + +### Ticketliste leeren + +![Ticketliste]({{docs_base_url}}/assets/old_images/erpnext/portal-ticket-list-empty.png) + +### Neuer Fall + +![Neues Ticket]({{docs_base_url}}/assets/old_images/erpnext/portal-new-ticket.png) + +### Fall öffnen + +![Fall eröffnen]({{docs_base_url}}/assets/old_images/erpnext/portal-ticket-1.png) + +### Fall beantworten + +![Fall beantworten]({{docs_base_url}}/assets/old_images/erpnext/portal-ticket-reply.png) + +{next}