Shiloh/brotherton-erpnext
1
0
Fork 0
Code Issues Pull Requests Packages Projects Releases Wiki Activity

Create index.md

Browse Source
This commit is contained in:
Martin Ender 2015-12-14 09:48:58 +01:00 committed by Anand Doshi
parent 88a2580ec5
commit 92f2771ae2
1 changed files with 9 additions and 0 deletions
Show Stats Download Patch File Download Diff File Expand all files Collapse all files

9
erpnext/docs/user/manual/de/support/index.md Normal file
View File

@ -0,0 +1,9 @@
10. Support
Guter Kundensupport und Wartung sind das Herzstück jeden erfolgreichen kleineren Geschäftes. ERPNext stellt Ihnen Werkzeuge zur Verfügung um alle eingehenden Anfragen und Sorgen Ihrer Kunden so zu erfassen, dass Sie schnell reagieren können. Die Datenbank Ihrer eingehenden Anfragen wird Ihnen auch dabei helfen festzustellen, wo die größten Möglichkeiten für Verbesserungen bestehen.
In diesem Modul können Sie eingehende Supportanfragen über Supporttickets abwickeln. Sie können somit auch Kundenanfragen zu bestimmten Seriennummern im Auge behalten und diese basierend auf der Garantie und anderen Informationen beantworten. Weiterhin können Sie Wartungspläne für Seriennummern erstellen und Wartungsbesuche bei Ihren Kunden aufzeichnen.
Themen
{index}